舆情观察:蒋凡事件舆论异常高压危机处置现新挑战

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-08-06 浏览次数:

   图:蒋凡风波舆情热度走势图(来源:众云大数据平台,数据已去重)一、蒋凡风波梳理舆情热点多变蒋凡事件发源于微博平台,随后在知乎、脉脉、今日头条等平台进一步发酵,从4月17日发生,到4月27日,蒋凡被除名合伙人,期间有10个左右的舆情点不停接续发酵。 1、4月17日,微博用户“花花董花花”隔空喊话张大奕,网友爆蒋凡可能出轨。

   2、4月18日,天猫总裁在阿里内网致歉,恳请公司调查。

   童文红回应。 3、4月19日,资本控制舆论假说在知乎等社区论坛出现,并迅速发酵。

   4、4月19日,蒋凡调任大文娱谣言在社交软件出现,并迅速扩散。 5、4月20日,马云操纵舆论假说在各大社区论坛发酵。 6、4月21日,马云官微留言被引用,有网友要求“马云挥泪斩蒋凡”。 7、4月22日,有观点称拼多多与淘宝商战,需要蒋凡再干500年。

   8、4月24日,有“内幕人士”称,阿里内部要开除蒋凡,逍遥子给蒋凡求情。 9、4月27日14时,蒋凡被除名合伙人。 10、4月27日17时,知乎等社区网友将“蒋凡出轨”与2016年程序员抢月饼被开除事件关联。

   对事件舆情进行分析发现,除了当事人身份外,舆情短时间内迅速爆发,还在于诸多事件外延因素的曝光与关联话题的接入。 从一开始的“吃瓜群众”津津乐道总裁夫人与小三开撕、总裁与网红出轨、家庭情感纠纷,舆论关注点逐渐转向阿里集团、阿里“太子”蒋凡、阿里价值观等,关于蒋凡个人升迁路径、阿里接班人等讨论甚嚣尘上,一张美团王兴曾经发布“将拼多多黄铮与阿里蒋凡作对比”的朋友圈,广为流传。 此时的众多传闻、爆料与热点话题,已经偏离名人桃色事件范畴,突破家庭情感上升至商业混战、阿里危机层面,具有明显的商业属性及互联网电商属性。

   舆情升温至此,在众多主观“传闻”“爆料”之下,舆论有被挟持风险,阿里则已经成为舆论围猎对象。 另外,从渠道属性来看,微博、今日头条、知乎社区等资讯量高居前列。

   根据众云监测数据样本来看,不少意见领袖、头条号纷纷加入讨论,扩大了这场舆情的传播声量。

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